Personvernerklæring

---

PERSONVERNERKLÆRING                                                                                             Endret: 19. februar 2018

 

Denne personvernerklæringen (”Personvernerklæring”) gir deg informasjon vedrørende innsamling og behandling av dine personopplysninger av Teleste Corporation (med registrert kontor i Telestenkatu 1, 20660 Littoinen, Finland) og datterselskapene deres (”Teleste”).

 

SAMTYKKE

Innsamling og behandling av personopplysningene dine er basert på ditt samtykke. Ved å akseptere Ansvarserklæringen og Personvernerklæringen, gir du eksplisitt samtykke til at Teleste kan innsamle og behandle oppgitte personopplysninger til formål definert i denne personvernerklæringen.

 

INNSAMLET INFORMASJON OG INFORMASJONSKILDER

Hvis du besøker Telestes nettsider, vil visse tekniske og andre opplysninger automatisk bli sendt fra datamaskinen din til Teleste (f.eks. IP-adresse og type nettleser du bruker). Teleste kan også samle inn opplysninger om internettbruken ved hjelp av informasjonskapsler. Du finner ytterligere informasjon om dette i avsnittet “Bruk av informasjonskapsler og logginformasjon” i denne personvernerklæringen.

Telestes nettsider og/eller applikasjonsprogramvarer/klienter kan hente inn personopplysninger (som navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og stedsinformasjon) i forbindelse med sin drift, etter at du har gitt ditt samtykke til slik innsamling og/eller slik innsamling er tillatt under gjeldende lov.

 

DATABESKYTTELSE OG BEHANDLINGSFORMÅL

Ved innsamling og behandling av personopplysninger, følger Teleste prinsippene nedfelt i Den generelle personvernforordningen (EU 2016/679) og annen gjeldende lovgivning vedrørende personopplysninger for å kunne ivareta egnet beskyttelse av personopplysninger.

Teleste kan behandle personopplysningene dine

1. for å tilby informasjon, produkter og tjenester,
2. for å svare på dine henvendelser, beskjeder eller instrukser,
3. for å tilby markedsføring eller annen salgsfremmende informasjon eller kampanjer,
4. for kundeansvarlige ledelser,
5. for å utføre undersøkelser og innsamling av statistikk relatert til Telestes nettsider, og/eller
6. som eksplisitt informert i forbindelse med en bestemt nettside, tjeneste og/eller applikasjonsprogramvare/klient som er gjenstand for ditt samtykke.

Personopplysningene du oppgir i denne personvernerklæringen blir kun lagret, bortsett fra når loven tilsier noe annet, i perioden nødvendig for det definerte formålet, f.eks. så lenge det er nødvendig for at Teleste skal kunne tilby en tjeneste du har bedt om eller som du har gitt ditt samtykke til. Teleste har rett til å utbedre eller slette enhver ukorrekt eller utdatert personopplysning etter eget forgodtbefinnende.

 

BRUK AV INFORMASJONSKAPLSER OG LOGGINFORMASJON

Telestes nettsider bruker informasjonskapsler til innsamling av standard nettloggsinformasjon og besøkendes atferdsdetaljer. Innsamlet informasjon kan omfatte internettprotokolladressen (IP) din, nettleser, nettleverandørnavn (ISP), inngangs- og utgangssider, plattformtype, dato/tidsstempel og antall klikk. Disse opplysningene kan brukes til trendanalyser, administrasjon av Telestes nettsider, sporing av brukerens bevegelser på disse nettsidene og til innsamling av demografisk informasjon til statistisk bruk. Hvis ikke tillatt ved gjeldende lov, skal ingen innsamlet informasjon gi Teleste anledning til å identifisere deg.

Tilgang til Telestes nettsider kan også bli loggført av eller for Teleste for sikkerhetsanalyserapporter og til forsvar mot cyberangrep. Ingen individer kan identifiseres ut ifra innsamlet informasjon og Teleste vil ikke forsøke å identifisere de som måtte besøke deres nettsider, med unntak av IP-adressen. Informasjonskapsler er små tekstfiler lagret i nettleseren på datamaskinen, nettbrettet eller mobiltelefonen din. Bruk av informasjonskapsler kan aksepteres eller avvises i nettleserinnstillingene. Vær oppmerksom på at de fleste nettlesere automatisk aksepterer informasjonskapsler. På Telestes nettsider vil du bli bedt om å akseptere Telestes ansvarserklæring og personvernerklæring samt bruken av informasjonskapsler. Ved å fortsette til Telestes nettsider, samtykker du til bruk av informasjonskapsler. Du kan lese mer om deaktivering av informasjonskapsler i nettleseren din. Å begrense eller blokkere informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din. IP-adresser er gjenstand for gjeldende lovverk og kan analyseres i tilfelle cyberangrep, malware eller andre mekanismer og funksjonaliteter som negativt kan påvirke Telestes nettsider. Logginformasjon slettes regelmessig.

Telestes nettsider bruker tjenester som Google Analytics, som genererer informasjonskapsler som identifiserer hvorvidt du tidligere har besøkt nettsiden, hvilke sider du har besøkt osv. Disse redskapene brukes uten å identifisere individer (såfremt de ikke frivillig har oppgitt slike opplysninger til oss, f.eks. gjennom registrering, kontaktinformasjon, abonnement osv.) for å forstå hvordan siden brukes, slik at brukeropplevelsen kan forbedres. Opplysningene er tilgjengelige for Teleste og Google. Du kan forby Google å hente og analysere informasjonskapslene tilknyttet din bruk av nettsiden (inkludert IP-adressen din) ved å laste ned og installere nettlesertillegget tilgjengelig her http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Du finner mer informasjon om Googles holdning til personvern vedrørende deres analysetjenester her www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Telestes nettsider kan bruke Googles markedsføringsteknologi. Denne teknologien lar brukere som allerede har besøkt Telestes nettsider, motta målrettet reklame på nettsidene til Googles partnernettverk. Brukere som minner om besøkende på Telestes nettsider vil også kunne bli en målgruppe. Reklamen vil bli vist med informasjonskapsler. Opplysningene generert av informasjonskapslene i forbindelse med bruk av Telestes nettsider blir sendt til og lagret på servere i USA av Google. Dersom du foretrekker å ikke motta målrettet reklame, kan du deaktivere informasjonskapsler brukt til dette formålet via Google, ved å gå til: https://www.google.com/settings/ads/. Alternativt, kan du deaktivere informasjonskapsler for tredjeparter ved å gå til Network Advertising Initiative sin deaktiveringsside (http://www.networkadvertising.org/choices/).

Telestes nettsider kan ta i bruk Facebooks tjeneste Conversion Tracking Pixel. Dette redskapet lar Teleste bedre forstå samt levere reklamer som er mer relevante for deg. Teleste kan registrere Facebook-reklamens effektivitet for statistiske og markedsføringsformål. Innsamlet informasjon forblir anonym. Dette betyr at Teleste ikke kan se noen individuelle brukeres personopplysninger. Den innsamlete informasjonen lagres og behandles imidlertid av Facebook. Facebook kan koble opplysningene opp mot Facebook-kontoen din og bruke dem i sin egen markedsføring, i henhold til Facebooks retningslinjer for data: https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebook Conversion Tracking lar også Facebook og deres partnere vise deg reklamer på og utenfor Facebook. Du kan reservere deg mot Facebooks bruk av informasjonskapsler og Facebook Pixel Re-Marketing i innstillingene på Facebook-kontoen din.

Teleste kan bruke konverteringssporingstjenesten til Twitter. Denne sporingen registrerer når en bruker av Telestes nettsider klikker på en link på Twitter. Dermed kan både Teleste og Twitter se dersom en registrering har funnet sted. Brukerens identitet forblir anonym. I tillegg kan vi bruke Twitters Skreddersydd publikum-tjeneste. Dette lar oss henvende oss til brukere av Telestes nettsider med målrettede reklamer. For å gjøre dette bruker Twitter en kodebit (tag) som vi kan integrere i Telestes nettsider. Ingen personopplysninger blir innhentet i denne prosessen. Skreddersydd publikum brukes også for å lage like mållister. Du finner mer informasjon om Twitters personvernerklæring her (https://twitter.com/privacy?lang=en). Du kan justere dine personvernsinnstillinger for skreddersydde reklamer her: https://support.twitter.com/articles/20170405-your-privacy-controls-for-tailored-ads. Twitter støtter også “Do Not Track” (DNT). Hvis du har aktivert denne i nettleseren din, vil Twitter ikke motta noe nettleserrelaterte opplysninger (informasjonskapsel-ID) fra internettpartnere som lar dem skreddersy reklamene sine for deg.

LinkedIn sin Insight Tag er en JavaScript-kode på Telestes nettsider som vi kan bruke til kampanjerapportering og opplysningsinnhenting om besøkende på nettsiden. LinkedIn sin Insight Tag kan brukes til konverteringssporing, ny målretting mot nettsidens gjester, opplysninger om brukere og ikke-brukere av LinkedIn som samhandler med Teleste-reklamer. Du finner mer informasjon om LinkedIns personvernerklæring her https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Nettsidene til Teleste bruker markedsføringsautomatiseringsprogramvare fra selgere som handler på Telestes vegne, som bruker tredjeparts informasjonskapsler til å spore bruk av Telestes nettsider. Når du besøker Telestes nettsider, lagrer informasjonskapselen trafikkopplysninger knyttet til kapselens unike ID i nettleseren. Hvis du frivillig oppgir din identitet, f.eks. ved å fylle ut et kontaktskjema, logge inn på Telestes nettside eller klikke på linker i e-post sendt fra Teleste, kobles kapselens unike bruker-ID til personopplysningene du som bruker har oppgitt. Dette gjør at Teleste kan tilby en mer personalisert erfaring på nettstedene sine og i kommunikasjonen sin med kunder og brukere av nettstedene. Teleste verken selger, leier ut eller gir fra seg personopplysninger som identifiserer personer til eksterne tredjeparter, bortsett fra til parter som behandler opplysninger på Telestes vegne. Ved å akseptere Ansvarserklæringen og Personvernerklæringen gir du ditt samtykke til behandling av opplysninger om deg på det vis som beskrevet ovenfor, og til de formål som beskrevet ovenfor.

 

INFORMASJONSOVERFØRING

Teleste formidler ikke personopplysningene dine til ikke-autoriserte tredjeparter. Grunnet tekniske og praktiske behandlingskrav, vil noen personopplysninger befinne seg på servere hos Telestes underleverandører eller bli behandlet av Telestes underleverandører. Teleste kan tilby aggregert statistikk om kundene sine, salg, trafikkmønstre og annen informasjon relatert til sine nettsteder til anerkjente tredjeparter, men denne statistikken omfatter ikke personopplysninger.

Som et globalt selskap bestående av flere selskaper i forskjellige land, har imidlertid Teleste internasjonale nettsteder og kan bruke ressurser rundt om i verden. Teleste kan fra tid til annen også bruke tredjeparter til å handle på Telestes vegne. Du gir ditt samtykke til faktumet at så langt det er nødvendig, kan personopplysningene dine overføres og/eller formidles til ethvert selskap i Teleste-gruppen såvel som til tredjeparter handlende på vegne av Teleste, inkludert overføringer til servere og databaser utenfor landet hvorfra du oppga dine personopplysninger til Teleste, gitt at slike land har, i henhold til EU, adekvat databeskyttelsesnivå, eller gitt at Teleste kan tilby egnet sikring og at rettskraftige datasubjektsrettigheter og effektive rettsmidler for datasubjekter er tilgjengelige. Slike overføringer inkluderer, for eksempel, overføring og/eller formidling utenfor EØS og i de Amerikas forente stater. Nå ovennevnte overføring og/eller formidling av informasjon utføres, følger Teleste prinsippene nedfelt i Den generelle personvernforordningen og annen gjeldende lovgivning vedrørende personopplysninger for å kunne ivareta beskyttelse av dine personopplysninger. Teleste kan f.eks. ta i bruk standard personvernklausuler brukt av EU-kommisjonen for adekvat beskyttelse.

 

OPPDATERING AV PERSONVERNERKLÆRING

Teleste forbeholder seg retten til å oppdatere denne personvernerklæringen hvis nødvendig, f.eks. grunnet endring i personopplysningslovverk. Se gjennom denne personvernerklæringen fra tid til annen for endringer.

 

DINE RETTIGHETER

For informasjon vedrørende:

• Registerets eier
• Registerets administrator
• Behandlingens formål
• Kategorier av datasubjekter og personopplysninger
• Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger
• Mottakere av personopplysninger
• Ordinær formidling av opplysninger og informasjonsoverføring til land utenfor EU/EØS
• Personopplysningers oppbevaringsperiode
• Rett til tilgang til og korrigering av personopplysninger
• Andre rettigheter relatert til behandling av personopplysninger
• Automatisert beslutningstaking

 

Se personvernbeskrivelse nedenfor.

REGISTERETS EIER

Teleste Norge AS, Tormod Gjestlandsvei 16, 3936 Porsgrunn, Norge

 

REGISTERETS ADMINISTRATOR

Sanna Furre, Country Manager, Norge, Tormod Gjestlandsvei 16, 3936 Porsgrunn, Norge, sanna.furre@teleste.com.

 

REGISTERETS NAVN

Teleste Norge, kunderegister for nettbutikk.

 

BEHANDLINGENS FORMÅL

Innsamlede opplysninger brukes til salg, markedsføring, kundetjeneste og forbedring av brukererfaring.

 

KATEGORIER AV DATASUBJEKTER OG PERSONOPPLYSNINGER

Kategorier av datasubjekter: kunder, nettsidegjester.

Kategorier av opplysninger: navn, e-post, status, roller (arbeidslivsinteresser), tidspunkt for medlemskap (Extranet), siste innlogging, forespørsel mottatt (Extranet), selskap, telefonnummer, innsendingsdato (RMA), IP-adresse, land, adresse, jobbtittel, by, postnummer, type næringsvirksomhet, selskapsbeskrivelse.

 

JURIDISK GRUNNLAG FOR BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Innsamling og behandling av personopplysninger er basert på personers samtykke eller at behandlingen, i kraft av legitime interessers formål (kontrollørens interesser vedrørende markedsføring, salg og kundetjeneste og alle formål rimelig relaterte dertil), er nødvendig for kontrolløren eller en tredjepart.

 

MOTTAKERE AV PERSONOPPLYSNINGER

Markedsføring, salg, kundetjenester, nettsideadministratorer.

 

ORDINÆR FORMIDLING AV OPPLYSNINGER OG INFORMASJONSOVERFØRING TIL LAND UTENFOR EU/EØS

Opplysninger vil bli formidlet til myndigheter når det kreves av lov.

 

PERSONOPPLYSNINGERS OPPBEVARINGSPERIODE

Personopplysninger lagres kun så lenge de er nødvendige jamført våre retter og plikter relatert til opplysningene. Når personopplysningene ikke lenger er nødvendige, sletter vi eller anonymiserer dem så fort som mulig.

 

RETT TIL TILGANG TIL OG KORRIGERING AV PERSONOPPLYSNINGER

Datasubjekter har rett til tilgang til sine lagrede opplysninger. Datasubjekter kan bruke deres rett til tilgang til opplysninger i registeret ved å sende forespørsel til følgende adresse: Teleste Norge, Informasjonsbehandling, Tormod Gjestlandsvei 16, 3936 Porsgrunn, Norge.

Hvis det er feil i registrerte informasjon, kan datasubjektene sende forespørsel om korrigering til personen nevnt i punkt 2. Hvert datasubjekt har også rett til å motsette seg eller kreve sletting, begrensing av informasjonsbehandling.

 

ANDRE RETTIGHETER RELATERT TIL BEHANDLING AV PERSONOPPLYSBINGER

Datasubjekter har rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet dersom datasubjektet anser behandlingen av personopplysningene relatert til ham/henne bryter med forskrift.

Datasubjekter har rett til å trekke samtykke ved å kontakte administrator.

 

AUTOMATISERT BESLUTNINGSTAKING

Teleste bruker ikke behandling eller profilering basert på automatisert beslutningstaking.

 

SIKKERHETSPRINSIPPER

Opplysninger beskyttes av tekniske og organisatoriske tiltak mot tilfeldig og/eller ulovlig tilgang, endring, destruksjon eller annen behandling, inkludert ikke-autorisert formidling og overføring av opplysninger.

Teleste gir opplæring og veiledning til personell om personvern og informasjonssikkerhet.

 

Copyright © Teleste Corporation 2018. All rights reserved.